Stopper la publicité et le commerce d’adresses

La publicité non sollicitée arrive par de nombreux canaux. Pour chacun d’eux, il existe des moyens efficaces.

Boîte aux lettres

• Publicité non adressée : un autocollant « Pas de publicité, svp » sur la boîte aux lettres doit être respecté.
• Publicité adressée : inscrivez-vous sur la « liste Robinson » de l’Association suisse du marketing direct (SDV). Les membres de l’association s’engagent à ne pas vous envoyer de publicité adressée.
• Entreprises individuelles : opposez-vous par écrit à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires (modèle). L’entreprise ne peut ensuite plus vous envoyer de publicité (art. 30 LPD).

Téléphone

Faites ajouter un astérisque (*) à côté de votre inscription dans l’annuaire téléphonique – vous pouvez le demander à votre opérateur. Les appels publicitaires vers des numéros marqués d’un astérisque sont interdits, sauf si vous êtes déjà client de l’entreprise (art. 3, al. 1, let. u, LCD). Vous pouvez signaler les appels publicitaires illicites au Secrétariat d’État à l’économie (SECO).

E-mail et SMS

La publicité de masse par e-mail ou SMS n’est autorisée que si vous y avez consenti au préalable ou si vous êtes déjà client. Chaque message doit contenir une possibilité simple de désinscription (art. 3, al. 1, let. o, LCD). Désinscrivez-vous par ce lien – mais uniquement auprès d’expéditeurs sérieux. En cas de spam manifeste : ne pas réagir, mais supprimer.

D’où tiennent-ils mon adresse ?

Si vous lui adressez une demande d’accès, l’entreprise doit vous indiquer d’où elle tient vos données (art. 25 LPD). Vous identifiez ainsi les marchands d’adresses et pouvez aussi vous opposer auprès d’eux.

Autres sources de votre adresse

• Déménagement : lors de l’annonce de déménagement à la Poste, vous pouvez déterminer si votre nouvelle adresse peut être communiquée à des entreprises.
• Commune : dans de nombreux cantons, vous pouvez demander au contrôle des habitants que vos données ne soient pas communiquées à des particuliers (blocage des données).
• Les concours et les cartes client servent souvent à collecter des adresses. Lisez à quelles fins les données sont utilisées.